Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable
VIDEM CENTRA es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio.
2. Datos que recopilamos
Datos que nos facilitas en los formularios de contacto, pre-inscripción y en el asistente virtual: nombre, correo electrónico, teléfono, país, profesión y el contenido de tu consulta.
Datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo, dirección IP y tipo de dispositivo) usados con fines de seguridad y para evitar el uso abusivo de los formularios.
Estadísticas de visitas: registramos el país aproximado de la visita (a partir de la IP, que no guardamos) y un identificador anónimo que cambia cada día, solo para contar visitas y visitantes por país. No se usa para identificarte.
3. Finalidades
Responder tus consultas, gestionar tu pre-inscripción y matrícula, enviarte información sobre los programas que solicitaste y mejorar nuestro servicio.
No vendemos tus datos personales a terceros.
4. Asistente virtual
Las conversaciones con el asistente virtual pueden procesarse mediante proveedores de inteligencia artificial para generar las respuestas. Evita incluir datos sensibles en el chat. Si decides hablar con un asesor, el resumen de la conversación se enviará al equipo de la institución para atenderte.
5. Compartición de datos
Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, correo electrónico, pagos, mensajería) y con instituciones académicas vinculadas a un programa en el que te inscribas, siempre para las finalidades indicadas.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, así como oponerte a su tratamiento, escribiéndonos desde la página de contacto.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas, control de acceso y limitación de intentos en formularios.
9. Cookies
Usamos únicamente almacenamiento técnico necesario para el funcionamiento del sitio y de tus preferencias (por ejemplo, idioma y sesión de acceso).
10. Cambios
Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos desde la página de contacto.